ScanDon — Aide

🎯 Objectifs ScanDon

Traçabilité & confiance
Garantir aux donateurs un suivi clair et transparent des dons collectés.

Logistique en temps réel
Visualiser les collectes et ajuster les besoins directement sur le terrain.

🧭 Modes de collecte

🅰️ Sans collecteur
Un seul point, tout est regroupé.

🅱️ Avec collecteurs
Données différenciées par lieu / équipe.

🅰️ Collecte sans collecteur

1
Créer la collecte.
2
Partager le QR / dashboard.
3
Tous les scans vont au même point.

🅱️ Collecte avec collecteurs

Chaque collecteur s’identifie avec :

•
Numéro de collecte
•
PIN de collecte
•
PIN du collecteur

👤 Responsable de collecte

1
Reçoit un email avec liens & PIN.
2
Administre et clôture la collecte.
3
Transmet manuellement le PIN collecte si besoin.

📩 Rapport de collecte

Le rapport est généré uniquement après clôture par le responsable de collecte.

📺 Live : cumule de la collecte

L'interface de scan affiche un résumé live de la collecte en cours à tous les intervenants. Le responsable de la collecte dispose d'un lien public diffusable en externe.

🔧 Dépannage & bonnes pratiques

🔐 Codes PIN

Après 5 erreurs de PIN, l’accès est désactivé. Un nouveau PIN est envoyé par email au responsable.

🔁 Scan en double

Utilisez la saisie manuelle avec une quantité -1 ou ajoutez un commentaire explicatif.

📶 Erreur Réseau :
Produit non reconnu

Après un scan, si aucun résultat n’est obtenu au bout de 4 secondes (réseau ou autre), le produit est marqué Non reconnu.

🌐 Erreur Réseau :
Mise à jour autormatique

Une tentative de mise à jour des produits non reconnus se fera automatiquement à heure fixe, 9h/18h, semaine et week-end.

📦 Utilisation d’une douchette (recommandée)
Configurez-la en :

🇫🇷 Clavier FR
⏎ Entrée automatique après le code-barres
❌ Aucun suffixe ou caractère additionnel

Consultez le mode d’emploi de la douchette si nécessaire.

Exemple BCST-35 ( rechargeable + bluetooth + support) ~35€ Amazon.

Manuel BCST-35